PARTENAIRE OFFICIEL GLPI
STERE, partenaire officiel GLPI Silver
Nous accompagnons les entreprises dans le déploiement, la personnalisation et l’optimisation de leur solution de gestion des services IT.
PARTNER
certifiés
projets réalisés
Parlons de votre projet GLPI
Un expert STERE vous rappelle pour faire le point sur votre parc et vos besoins.
- Sans engagement
- Diagnostic de votre parc
- Réponse sous 48h
GLPI, la solution pour gérer vos services IT
GLPI est une solution ITSM complète qui vous permet de gérer vos incidents, demandes, actifs, contrats et projets dans un outil unique, flexible et évolutif.
Découvrez aussi notre approche de la gestion de parc informatique et de l’ITSM.
Gestion des incidents et des demandes
Centralisez les demandes et incidents pour un traitement plus rapide et efficace.
Gestion des actifs IT
Suivez l'ensemble de votre parc informatique et de vos logiciels en temps réel.
Contrats et licences
Gérez vos contrats, garanties et licences pour maîtriser vos engagements.
Tableaux de bord et reporting
Pilotez votre activité IT grâce à des données fiables et des indicateurs clés.
Personnalisable et évolutif
Adaptez GLPI à vos processus métiers et faites évoluer la solution avec vous.
GLPI au quotidien
Un portail self-service pour vos utilisateurs
Vos collaborateurs déclarent un incident, demandent un matériel ou réinitialisent leur mot de passe depuis une page unique, sans passer par un mail ou un appel. Chaque demande arrive déjà qualifiée dans la bonne file, avec les informations nécessaires au traitement.
STERE conçoit avec vous le catalogue de services et les formulaires associés, puis forme vos équipes à les faire évoluer sans développement.
Un inventaire toujours à jour de votre parc
Ordinateurs, serveurs, équipements réseau, logiciels : GLPI recense automatiquement le matériel et ses caractéristiques, et conserve l’historique de chaque machine. Vous savez ce que vous avez, où, et depuis quand.
Nous mettons en place la remontée automatique de l’inventaire et la reprise de vos données existantes, quel que soit l’outil que vous utilisez aujourd’hui.
Des licences suivies, des audits sans surprise
Les contrats, les licences et leurs affectations sont rattachés aux équipements et aux utilisateurs. Vous suivez les échéances, repérez les postes sur-licenciés et préparez un audit éditeur avec des chiffres vérifiables.
STERE structure votre suivi de conformité et vous accompagne sur les renouvellements comme sur les souscriptions GLPI Network.
Ils nous font confiance
Plus de 500 projets réalisés depuis 2010
Revendeurs de souscriptions GLPI
STERE propose également la revente de souscriptions GLPI Network, qui incluent des fonctionnalités avancées ainsi qu’un support officiel.
Opter pour une souscription GLPI Network, c’est bénéficier de mises à jour régulières, d’outils de sécurité complémentaires et d’une assistance technique dédiée.
En tant que revendeur partenaire, nous vous conseillons sur le choix de la souscription la plus adaptée à vos besoins et vous accompagnons dans son intégration au sein de votre infrastructure IT.
Pourquoi choisir STERE INFORMATIQUE
pour votre projet GLPI ?
GLPI est un outil puissant, à condition d'être déployé, paramétré et maintenu selon vos processus. Partenaire officiel GLPI Network, STERE INFORMATIQUE vous accompagne à chaque étape :
Déploiement et paramétrage : installation dans le cloud ou sur vos serveurs, configuration des formulaires, des règles métier et des habilitations selon votre organisation.
Migration et reprise de données : récupération de votre inventaire, de vos contrats et de l'historique de vos tickets depuis votre outil actuel ou une version plus ancienne de GLPI.
Support et montée de version : assistance au quotidien, mises à jour, plugins et formation de vos équipes techniques comme de vos utilisateurs.
Nous intervenons aussi bien sur une installation neuve que sur la reprise d’un GLPI existant, et nous restons à vos côtés une fois l’outil en production.
GLPI Network Silver
d'expérience auprès des DSI
chez Teclib, l'éditeur de GLPI
Sélectionnez une offre
GLPI NETWORK CLOUD
GLPI hébergé, prêt à l'emploi
Pas de serveur à installer ni à maintenir : votre GLPI est hébergé en France par Teclib, l’éditeur officiel. STERE vous conseille sur l’offre adaptée, migre vos données et vous accompagne au quotidien.
Public Cloud
Serveur partagé, idéal pour démarrer
19 € HT / utilisateur / mois
Sans minimum d’utilisateurs
- Sauvegarde chaque nuit, conservée 30 jours
- Mises à jour et correctifs automatiques
- Connexion SSO (Microsoft, Google…) et LDAP
- Reprise de votre GLPI existant
- Essai gratuit de 45 jours
Le plus complet
Private Cloud
Serveur dédié à votre entreprise
21 € HT / utilisateur / mois
À partir de 25 utilisateurs
- Sauvegardes toutes les heures
- Instance de préproduction incluse
- Serveur de secours prêt à prendre le relais
- Inventaire des postes sans limite
- En option : VPN vers votre réseau, filtrage IP
Sur-mesure
Pour les besoins les plus exigeants
Sur devis
Selon votre cahier des charges
- Architecture conçue pour votre SI
- Base de données et serveur web séparés
- Sauvegardes envoyées sur vos serveurs
- Étude technique menée avec STERE
Tarifs éditeur 2026, hors accompagnement STERE (installation, paramétrage, formation).
GLPI NETWORK AUTO-HÉBERGÉ
GLPI sur vos serveurs, avec le support de l’éditeur
Vous préférez garder GLPI dans votre infrastructure ? L’abonnement GLPI Network vous donne le support niveau 3 de Teclib, les plugins officiels et la garantie de correction des anomalies, sans déplacer vos données. STERE installe, paramètre, met à jour et forme vos équipes.
Basic
Pour une équipe informatique réduite
100 € HT / mois
Forfait, quel que soit le nombre d’utilisateurs finaux
- Support N3 de l’éditeur, sans limite de tickets
- Utilisateurs finaux illimités en self-service
- Plugins communautaires et plugins basiques
- OAuth SSO, SCIM, OAuth IMAP, Data Injection et GLPI AI
- Installation et paramétrage par STERE
Le plus courant
Standard
Le format des PME structurées
300 € HT / mois
Forfait mensuel, sans engagement au nombre de postes
- Tout le contenu de la formule Basic
- Plugins standards en plus des plugins basiques
- Tableau de bord avancé et approbation par mail
- Deux environnements de production et deux de test
- Reprise de votre GLPI existant par STERE
Advanced
Pour les parcs importants
1 000 € HT / mois
Forfait mensuel, utilisateurs finaux illimités
- Tout le contenu de la formule Standard
- La totalité des plugins, y compris les plugins avancés
- Quatre environnements de production et quatre de test
- Aucune limite d’utilisateurs finaux
- Architecture étudiée avec STERE
Enterprise
Exigences de continuité maximales
4 500 € HT / mois
Forfait mensuel, périmètre illimité
- Tous les plugins exclusifs GLPI Network
- Accès prioritaire au support N3 de l’éditeur
- Support étendu sur la version majeure N-2
- Cellule de crise dédiée en cas d’incident majeur
- 3 places aux formations officielles GLPI par an
Tarifs éditeur 2026 de l’abonnement GLPI Network auto-hébergé. Contrairement au Cloud, facturé par utilisateur, l’auto-hébergement est un forfait mensuel qui dépend du nombre de techniciens et d’actifs. Hors accompagnement STERE et hors coût de votre propre infrastructure.
SÉCURITÉ ET HÉBERGEMENT
Vos données protégées, en France
L’infrastructure GLPI Network Cloud suit les recommandations de l’ANSSI et est surveillée en continu par les équipes de l’éditeur.
Hébergé en France
Serveurs OVHcloud. Sauvegardes chez Acronis (Strasbourg) et Scaleway (Paris), sur des sites séparés.
Accès chiffré
Connexion en HTTPS uniquement. Pare-feu et protection anti-DDoS bloquent tout le reste avant votre instance.
Niveau renforcé ANSSI
Serveurs configurés selon le niveau renforcé du guide de sécurité Linux de l'ANSSI, audités en permanence.
Correctifs en avance
Les failles critiques sont corrigées sur votre instance avant même d'être rendues publiques.
Sauvegardes quotidiennes
Copie complète chaque nuit, conservée 30 jours. Toutes les heures en Private Cloud.
Vos données restent à vous
Sur simple demande, vous récupérez toutes vos données et pièces jointes sous 30 jours, sans surcoût.
Hébergement assuré par Teclib, éditeur de GLPI. En tant que partenaire officiel, STERE s’occupe de la souscription, de la migration de vos données et de votre accompagnement.
Questions sur GLPI
Qu’est-ce que GLPI ?
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est une solution open source de gestion des services informatiques (ITSM).
La plateforme permet notamment de gérer :
- les incidents,
- les demandes utilisateurs,
- les actifs informatiques,
- les contrats,
- les licences,
- les tickets,
- les inventaires,
- et les processus IT.
GLPI aide les entreprises à centraliser et optimiser la gestion de leur parc informatique.
Pourquoi choisir GLPI pour son entreprise ?
GLPI permet d’améliorer l’organisation et le suivi des services IT grâce à une plateforme centralisée et évolutive.
Les principaux avantages sont :
- centralisation des demandes,
- meilleure traçabilité,
- gestion des équipements,
- automatisation des processus,
- amélioration du support utilisateur,
- optimisation du pilotage IT.
La solution s’adapte aussi bien aux PME qu’aux grandes structures.
Pourquoi travailler avec un partenaire officiel GLPI ?
Faire appel à un partenaire officiel GLPI permet de bénéficier :
- d’une expertise reconnue,
- des bonnes pratiques de déploiement,
- d’un accompagnement personnalisé,
- d’une meilleure maîtrise du projet,
- d’un support fiable,
- et d’une intégration adaptée à votre organisation.
En tant que Partenaire Officiel GLPI, STERE accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de vie de leur solution ITSM.
GLPI peut-il être personnalisé selon nos besoins ?
Oui.
GLPI est une solution flexible et personnalisable.
Il est possible d’adapter :
- les workflows,
- les formulaires,
- les catégories,
- les profils utilisateurs,
- les tableaux de bord,
- les automatisations,
- et les fonctionnalités métiers.
Des développements spécifiques peuvent également être réalisés selon vos besoins.
Proposez-vous le déploiement et la maintenance GLPI ?
Oui.
STERE vous accompagne dans :
- l’installation,
- la configuration,
- le paramétrage,
- l’intégration,
- la maintenance,
- les évolutions,
- le support utilisateur,
- et l’optimisation continue de votre environnement GLPI.
Notre objectif est de garantir une solution performante, stable et adaptée à vos usages.
GLPI peut-il s’intégrer avec nos outils existants ?
Oui.
GLPI peut être connecté à différents outils et environnements :
- annuaire Active Directory,
- solutions de supervision,
- outils de ticketing,
- inventaires automatiques,
- ERP,
- logiciels métiers,
- outils ITSM,
- systèmes de messagerie.
Cela permet de centraliser les informations et d’améliorer l’efficacité opérationnelle des équipes IT.
Nos articles sur GLPI et l’ITSM
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