BI
Business Intelligence
Transformez vos données en décisions
La Business Intelligence (BI) regroupe les méthodes, les processus et les technologies qui permettent de collecter, analyser et visualiser les données de l’entreprise pour améliorer la prise de décision.
La Business Intelligence en bref
Dans un monde où les données sont produites en continu, les entreprises doivent pouvoir les exploiter rapidement pour rester compétitives. La Business Intelligence permet de transformer des données brutes en informations fiables, compréhensibles et exploitables.
Elle aide les dirigeants et les collaborateurs à piloter leur activité avec des indicateurs pertinents, à anticiper les tendances et à optimiser leurs performances.
Pour produire des tableaux de bord fiables, la BI s’appuie sur un data engineering solide, une intégration de données maîtrisée et une gouvernance des données claire.
Enjeux principaux
Obtenir une vision claire et partagée de l'activité
Améliorer la réactivité et la prise de décision
Suivre la performance en temps réel
Identifier les opportunités de croissance
Renforcer la compétitivité
Qu'est-ce que la Business Intelligence ?
La Business Intelligence désigne l’ensemble des outils et pratiques permettant de collecter, consolider, analyser et restituer des données sous forme de tableaux de bord, de rapports et de visualisations.
Elle repose sur 3 piliers :
Collecter
Récupérer les données depuis différentes sources internes et externes.
Analyser
Transformer les données en informations pertinentes et exploitables.
Restituer
Présenter les résultats via des rapports et tableaux de bord interactifs.
Pourquoi est-ce important ?
Sans Business Intelligence, les entreprises s’appuient sur des données éparses, des fichiers Excel multiples et des reportings chronophages.
Cela entraîne :
- Manque de visibilité sur la performance globale
- Décisions basées sur des données incomplètes ou obsolètes
- Perte de temps dans la collecte et la consolidation des données
- Difficulté à anticiper les évolutions du marché
- Risques d’erreurs et d’incohérences
Les bénéfices de la Business Intelligence
Meilleure prise de décision
Des informations fiables et à jour pour décider plus vite et mieux.
Gain de productivité
Automatisation des reportings et réduction du temps passé sur les tâches manuelles.
Performance accrue
Suivi des KPI en temps réel et pilotage par la donnée.
Vision à 360°
Une vue d'ensemble de l'activité et des processus de l'entreprise.
Agilité et réactivité
Anticipation des tendances et adaptation rapide aux évolutions du marché.
Cas d'usage
La Business Intelligence s’adapte à tous les métiers et secteurs d’activité.
Finance
Suivi budgétaire, analyse de la rentabilité, prévisions financières.
Commerce
Analyse des ventes, suivi des performances commerciales, prévisions de chiffre d'affaires.
Marketing
Analyse des campagnes, segmentation clients, ROI des actions marketing.
Production
Suivi de la production, contrôle qualité, optimisation des ressources.
Ressources Humaines
Tableaux de bord RH, absentéisme, formation, turnover.
Direction générale
Suivi des KPI stratégiques, vision consolidée et aide à la décision.
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Les technologies associées
STERE travaille avec les meilleures solutions du marché pour répondre à vos besoins.
Comment STERE mène votre projet de Business Intelligence
Un projet de Business Intelligence réussi ne commence pas par le choix d’un logiciel, mais par une question simple : quelles décisions vos équipes doivent-elles prendre, et avec quels indicateurs ? Depuis 2010, STERE a accompagné plus de 500 projets d’informatique décisionnelle avec la même conviction : un tableau de bord n’a de valeur que s’il est utilisé.
Partir de vos indicateurs métiers
Nous commençons par un atelier de cadrage avec les directions concernées (finance, commerce, production, RH) pour définir les KPI prioritaires, leurs règles de calcul et leur fréquence de mise à jour. Cette étape évite l'écueil le plus courant : des dizaines de rapports que personne ne consulte.
Choisir la solution BI adaptée, pas la plus connue
Qlik Sense, Power BI, Tableau, IBM Cognos ou SAP BusinessObjects : chaque solution BI a ses points forts. Nous recommandons l'outil le plus adapté à votre système d'information, à vos volumes de données, à votre budget de licences et aux compétences de vos équipes.
Des tableaux de bord décisionnels qui s'adoptent
Nous modélisons vos données, puis concevons des tableaux de bord clairs, hiérarchisés du global au détail et utilisables sans expertise technique. Chaque livraison est testée avec les futurs utilisateurs avant sa mise en production.
Rendre vos équipes autonomes
Le pilotage de la performance ne doit pas dépendre d'un prestataire. Nos formations, dispensées par des consultants qui pratiquent ces outils au quotidien, permettent à vos équipes de faire évoluer elles-mêmes leurs analyses. Nous restons disponibles pour le support et les évolutions.
NOS SERVICES
Des services pour chaque étape de vos projets
Conseil & Audit BI
Analyse, cadrage et définition de votre stratégie data.
Dashboards & Reporting
Conception de tableaux de bord pertinents et performants.
Intégration
Intégrer vos données et accompagner le changement.
Licences & Solutions BI
Fourniture de licences et solutions adaptées.
NOS FORMATIONS
Montez en compétences avec nos formations
Qlik Sense
De la découverte à l'expertise.
Power BI
Maîtrisez l'outil Microsoft.
Toutes nos formations
Découvrir l'ensemble de notre catalogue.
NOS PROJETS
Ils nous font confiance
Refonte de l’infrastructure BI
Secteur industriel
Mise en place d’une plateforme data
Secteur distribution
Optimisation des reportings
Secteur services
Gestion de parc & ITSM avec GLPI
Secteur public
FAQ
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre BI et data analytics ?
La Business Intelligence permet principalement de suivre et comprendre l’activité grâce aux données disponibles : chiffre d’affaires, performances, coûts, stocks ou encore ressources humaines. La Data Analytics va plus loin dans l’analyse pour identifier des tendances, expliquer certains phénomènes et, selon les méthodes utilisées, réaliser des prévisions.
Combien de temps faut-il pour mettre en place une solution BI ?
La durée d'un projet BI varie selon son périmètre, le nombre de sources de données, leur qualité et la complexité des tableaux de bord à créer. Un projet ciblé peut être déployé relativement rapidement, tandis qu'un projet impliquant plusieurs métiers et systèmes d'information nécessite généralement un déploiement progressif.
La BI est-elle réservée aux grandes entreprises ?
Non. La Business Intelligence s’adresse aussi bien aux PME qu’aux ETI et aux grands groupes. Les outils et tableaux de bord peuvent être adaptés à la taille de l’entreprise, à ses objectifs et à ses besoins en matière de pilotage et d’analyse.
Qu'est-ce que l'informatique décisionnelle ?
L'informatique décisionnelle est le terme français pour désigner la Business Intelligence. Elle regroupe les outils et méthodes qui transforment les données de l'entreprise en indicateurs, tableaux de bord et rapports utiles à la prise de décision, de la direction générale jusqu'aux équipes opérationnelles.
Quelles sont les compétences nécessaires en interne ?
Il n’est pas nécessaire de disposer d’une équipe spécialisée en Business Intelligence. Les utilisateurs doivent surtout connaître leurs besoins métiers et les indicateurs qu’ils souhaitent suivre. L’accompagnement, la formation et le support permettent ensuite aux équipes de gagner progressivement en autonomie.
Comment garantir la qualité des données ?
La qualité des données passe par leur nettoyage, leur harmonisation et leur contrôle avant leur exploitation. Il est également important de définir des règles de gouvernance, des responsabilités et des processus permettant de conserver des informations fiables, cohérentes et à jour.
Quel est le coût d'un projet Business Intelligence ?
Le coût varie selon les technologies utilisées, le nombre de sources de données, les licences, le nombre d’utilisateurs et le niveau de personnalisation. Un audit initial permet de définir le périmètre du projet et d’identifier une solution adaptée aux besoins et à l’environnement de l’entreprise.
Quelle différence entre un tableau de bord et un reporting ?
Un reporting présente des données détaillées sur une période donnée, souvent sous forme de tableaux, pour rendre compte d'une activité. Un tableau de bord synthétise quelques indicateurs clés, mis à jour régulièrement, pour piloter et réagir rapidement. Une solution BI permet de produire les deux à partir des mêmes données.
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